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百思买将关加拿大15 店 裁员 900

最后编辑于 2019-09-11
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因应来自在线电子零售商亚马逊和苹果公司的压力,全球家用电器和电子产品连锁零售巨头百思买(Best Buy)1月31日宣布,将在加拿大关闭15座经营不佳的零售商店,裁员 900(其在加拿大总员工的10%),与此同时,百思买将增加其旗下表现良好的Future Shop零售商店数量。

该公司表示,作为其「转型计划」的一部份,将会于未来两年半内,在加拿大全境开设多家小型的概念式网上店舖以及名为Best Buy Mobile的小店。

百思买将关闭的这15家大型零售店位于卑诗省、魁省、曼省、亚省和安省。其实百思买早在一年前有宣布将在全球逐步关闭50座零售商店,然后再开 100座 较小规模的商店,主卖智能手机、 平板电脑和电子阅读器。据悉,百思买会考虑介入非核心业务,如服装和家用电器等,以便更充分利用其现有的仓储空间。

百思买集团此举除了降低成本外,更是因为急速发展的网路购物所导致。近年,百思买面对来自折扣店和网上零售店的严厉竞争,饱受所谓「只格价不买」(Showrooming)行为的摧残──许多消费者会在Best Buy或Future Shop这类大型商店观看货品,但最后付款却是选择上网找价格更低廉的诸如亚马逊等网路商店。

百思买的策略是扬长避短。百思买的短处是有店面费用,所以百思买的网上商品成本比纯虚拟商店的网上商品的成本高。百思买的长处是有物理店面,所以能让想退货的网购顾客能去物理店面退货。百思买的当前做法是维持店面,减小店面。

百思买的这一策略获业界高度评价,被认为是巨型连锁店适应互联网时代的一个战略转移。百思买目前在全球业绩不佳,但是看好加拿大市场的积极因素。2008年世界经济大衰退以来,加拿大就业人数增长了3%,而美国的就业人数下降 3.6%。世界上最大的零售商沃尔玛等也看好加拿大市场,沃尔玛今年将在加拿大扩招5000员工。据悉,目前美国打折零售巨头Target更是计划要在加拿大新招数万员工。

百思买在加拿大还有79家冠名「百思买」的零售店,以及149家冠名「Future Shop」的零售店。总部位于美国明尼苏达州的百思买于2001年收购了Future Shop。

百思买表示,在这次业务重组中,将儘量优先僱佣该公司被裁的前僱员。

同日,西尔斯公司(Sears)宣布,在加拿大裁减700名员工,以精简架构,重组公司,当中有360人为零售店职员,300人是配送中心员工,还有总部和其他负责支援的部门员工被裁。

在多年销售下滑之后,该公司近年一直致力整顿营业,以期吸引更多顾客回头光顾,并为多家美国零售店登陆加国作好準备。这些对手包括了连锁折扣店Target(代号TGT)等。

在销售日差之下,Sears于12月宣布,在三个城市(温哥华、卡加利、渥太华)关闭四家重要店舖。该等舖位被美国的大型零售商Nordstrom接收。



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